酒店服務
代客泊車, 車站送車服務, 大堂吧, 南海小廚中餐廳, 逸社全日制餐廳, 郵政服務, 傳真／影印服務, 視聽設備, 婚禮服務, 禮賓服務, 快速入住及退房, 前臺貴重物品保險箱, 專職行李員, 叫醒服務, 大堂吧, 送餐服務, 公共音響系統, 禁煙樓層, 自動柜員機, 電梯, 干洗, 熨衣服務, 洗衣服務, 無障礙房間, 公共區域閉路電視
公共區域
公共音響系統, 禁煙樓層, 自動柜員機, 電梯
商務服務
郵政服務, 多功能室, 傳真／影印服務, 視聽設備, 婚禮服務, 會議室, 商務中心
交通
租車服務, 車站送車服務, 彈性接機服務, 彈性送機服務, 車站接車服務, 叫車服務
前臺服務
禮賓服務, 快速入住及退房, 前臺貴重物品保險箱, 專職行李員, 行李寄存, 叫醒服務, 貨幣兌換, 旅游票務服務
3間餐廳
大堂吧, 南海小廚中餐廳, 逸社全日制餐廳
康體設施
桌球室, 乒乓球室, 籃球場, 網球場, 健身室
餐飲設施
酒店餐廳有3個：建國中餐廳主營官府菜, 千島湖特色菜及北京烤鴨；千月咖啡廳主營歐陸及東南亞美食；潤和宴會廳舉行大型宴會使用。
會議設施
酒店提供完備的會議宴會設施，總面積超過1000平方米，宴會廳燈光, 音響設備設施齊全，無線上網服務，可承接各種會議，并可根據客人需求舉辦各種展覽, 演出等活動。潤和宴會大廳660平方米，6個46-150平方米中型會議室（東匯廳，南匯廳，西匯廳，北匯廳，天匯廳，地匯廳），可同時容納500人的大型豪華宴會。
銀行卡支持
Master, Visa, AE, JCB, Union-A
